Política de Privacidad

BIOHAX INSTITUTE, LLC y sus filiales y subsidiarias (“BIOHAX INSTITUTE, LLC”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respetan su privacidad. Este Aviso de Privacidad describe el tratamiento de la Información Personal (definida más abajo) que se facilita, recopila o divulga en el curso de la prestación de nuestros productos o servicios (los “Servicios”) y en los sitios web, aplicaciones, páginas de redes sociales y otras plataformas que enlazan a este Aviso de Privacidad, incluido cuando solicita un empleo con nosotros. También describe los derechos que puede tener conforme a la legislación aplicable. Si pasa a ser cliente de Biohax, consulte estos avisos de privacidad adicionales relativos a su información de salud en Biohax: Política de Privacidad de la Información de Salud y Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor.

Este Aviso de Privacidad está disponible para consumidores con discapacidad. Para acceder a este Aviso de Privacidad en un formato alternativo descargable, descargue la versión en PDF.

Información Personal que recopilamos

Podemos recopilar diversos tipos de Información Personal. “Información Personal” significa la información que le identifica de forma única, se refiere a usted, le describe o puede razonablemente asociarse o vincularse con usted.

Los tipos de Información Personal que recopilamos pueden incluir:

• Información de contacto – Si envía una consulta, registra una cuenta o facilita información en nuestros Servicios o a través de ellos, podemos recopilar sus datos de contacto. Esto puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información demográfica y número de teléfono.
• Información comercial – Si envía una consulta o facilita información en nuestros sitios web, podemos recopilar información comercial, incluida información sobre compras, suscripciones y Servicios por los que ha mostrado interés.
• Información de pago – Cuando adquiere nuestros Servicios, podemos recopilar información que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y datos de la tarjeta de pago.
• Información de uso – Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos registrar automáticamente información que incluye su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP), la geolocalización de su dispositivo, el tipo de navegador, las URL de referencia (por ejemplo, el sitio web que visitó antes de llegar al nuestro), los nombres de dominio asociados a su proveedor de servicios de internet y cualquier otra información relativa a su interacción con nuestro sitio web.
• Información de empleo – Si solicita un empleo con nosotros, recopilaremos Información Personal relacionada con su posible contratación, incluidos su formación e historial laboral, dirección y datos de contacto, información demográfica y cualquier otra información incluida en su currículum o solicitud.
• Información de comunicaciones – Podemos recopilar la Información Personal contenida en sus comunicaciones con nosotros, incluida información de audio, electrónica o visual, vistas de pantalla compartida y cualquier archivo que nos facilite por correo electrónico, redes sociales, teléfono u otros medios. Cuando la legislación aplicable lo permita, podemos recopilar y conservar registros de llamadas y chats con nuestros agentes, representantes o empleados mediante mensajes, chat, publicaciones o funciones similares.
• Información de salud – Cuando pasa a ser cliente, podemos recopilar su información de salud. Consulte estos avisos de privacidad adicionales relativos a su información de salud: Política de Privacidad de la Información de Salud y Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor.

2. Cómo recopilamos la Información Personal

• Directamente de usted – Recopilamos la Información Personal que nos facilita, por ejemplo, si decide ponerse en contacto con nosotros, solicitar o adquirir Servicios o información, o suscribirse para recibir novedades.
• De terceros – Podemos recopilar Información Personal de terceros, incluidos socios comerciales, subcontratistas, redes publicitarias, proveedores de analítica y proveedores de información de búsqueda, que pueden facilitarnos Información Personal sobre usted.
• Mediante tecnologías de seguimiento en línea – Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar Información Personal relativa a la actividad en nuestro sitio web. Para más información sobre el uso de estas tecnologías, consulte la sección Cookies y tecnologías de seguimiento más abajo.

3. Cómo utilizamos la Información Personal

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, utilizamos la Información Personal:

• Para prestar y personalizar nuestros Servicios, como procesar o ejecutar transacciones, prestar nuestros Servicios, procesar pagos, ofrecer atención al cliente, mantener o gestionar cuentas, ofrecer financiación, verificar la información del cliente, crear y mantener registros comerciales, comprobar la elegibilidad y realizar o prestar servicios similares.
• Para investigación y desarrollo internos, como probar y verificar la calidad de nuestros Servicios, mejorar su calidad y crear nuevos Servicios.
• Para marketing, como enviar información sobre nuestros Servicios, incluido el uso de su información para enviarle mensajes, avisos, boletines, encuestas, promociones o novedades sobre eventos.
• Para comunicarnos con usted, como responder a sus preguntas y comentarios.
• Por motivos legales, de seguridad o de protección, como proteger nuestra seguridad, bienes o derechos y los de nuestros usuarios; cumplir requisitos legales; hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas; detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad; y protegernos frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.
• Como parte de una operación societaria, por ejemplo en relación con la venta de parte o la totalidad de nuestros activos o de nuestro negocio, la adquisición de parte o la totalidad de otro negocio o de sus activos, u otra operación societaria, incluida una situación concursal.

Si solicita un empleo con nosotros, también utilizamos la Información Personal para tramitar su candidatura, verificar la información facilitada en su solicitud, realizar entrevistas, efectuar comprobaciones de antecedentes y referencias, comunicarnos con usted y responder a sus preguntas, confirmar su elegibilidad para el empleo y mejorar nuestros procesos de selección. También podemos conservar su Información Personal para futuras oportunidades de empleo con nosotros.

4. Cómo divulgamos la Información Personal

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos divulgar su Información Personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios – Divulgamos su Información Personal a proveedores de servicios externos en la medida necesaria para que puedan dar soporte a nuestros Servicios u otros aspectos de nuestro negocio.
• Filiales y subsidiarias – Podemos divulgar su información al grupo de empresas Biohax para sus fines comerciales y los nuestros, así como con fines de marketing, incluido facilitarle información sobre productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
• Socios comerciales – Podemos divulgar Información Personal a socios comerciales de confianza o a empresas afiliadas. Por ejemplo, podemos divulgar su Información Personal a una empresa cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle o con la que copatrocinamos una promoción o un servicio.
• Empresas de tecnología publicitaria y otros proveedores – Podemos compartir o poner a disposición Información Personal limitada (como identificadores de dispositivos móviles) con empresas de tecnología publicitaria y otros proveedores de servicios en línea. Cuando compartimos su Información Personal en este contexto, cumplimos los requisitos legales aplicables, que pueden exigir que le ofrezcamos derechos de exclusión u otros derechos individuales.
• Obligación legal o motivos de seguridad – Podemos divulgar Información Personal a un tercero cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para (a) satisfacer o cumplir cualquier requisito legal, reglamentario, proceso judicial o requerimiento gubernamental ejecutable, (b) hacer cumplir o investigar una posible infracción de cualquier acuerdo que tenga con nosotros, (c) detectar, prevenir o responder de otro modo a un fraude o a problemas de seguridad o técnicos, (d) dar soporte a funciones de auditoría y cumplimiento, o (e) proteger los derechos, bienes o seguridad de Biohax, sus empleados y clientes, o del público frente a daños.
• Fusión o cambio de control – Podemos divulgar Información Personal a terceros cuando sea necesario si participamos en una fusión, adquisición o cualquier otra operación que implique un cambio de control de nuestro negocio, incluido, entre otros, un procedimiento concursal o similar. Cuando la ley lo exija, se lo notificaremos con antelación a dicha divulgación.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información de uso y del navegador sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Las tecnologías que empleamos para esta recopilación automática pueden incluir cookies y balizas web que nos permiten verificar la integridad del sistema y del servidor y generar estadísticas sobre la popularidad de determinados contenidos. Tratamos la información recopilada mediante dichas tecnologías, que puede incluir Información Personal o combinarse con ella, para ayudar a operar determinadas funciones de nuestro sitio web, mejorar su experiencia mediante la personalización y comprender mejor qué funciones del sitio interesan más a usted y a otros usuarios.

Entrega y apariencia del sitio web – Podemos recurrir a proveedores externos para habilitar determinadas posibilidades de interacción con el cliente, la entrega de contenido (como audio o vídeo) u otras capacidades del servicio.

Analítica web – Utilizamos servicios de analítica, que emplean cookies y otras tecnologías que recopilan su Información Personal, para ayudarnos a analizar el tráfico y el uso de nuestro sitio web con el fin de optimizarlo, mantenerlo y protegerlo, y para fundamentar decisiones de negocio posteriores (incluida, por ejemplo, la publicidad). Estos incluyen, entre otros, los siguientes servicios de terceros:

• Google Analytics: Para saber más sobre cómo utiliza Google los datos, visite la Política de Privacidad de Google y la página de Google “Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan nuestros servicios”. Puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para cada navegador que utilice, aunque esto no impide el uso de otras herramientas de analítica. Para saber más sobre las cookies de Google Analytics, visite Uso de cookies de Google Analytics en sitios web.

Publicidad basada en intereses – También podemos permitir o habilitar que terceros recopilen Información Personal para ofrecer su publicidad basada en intereses en nombre de nuestros productos y servicios, o de los suyos propios. La publicidad basada en intereses se produce cuando se le muestran anuncios a partir de información recopilada de sus interacciones en línea a lo largo del tiempo y en múltiples sitios web, dispositivos o servicios en línea que visita o utiliza. Algunas empresas pueden realizar publicidad conductual entre contextos para predecir sus preferencias y mostrarle los anuncios que con mayor probabilidad le resulten de interés o relevantes. No controlamos la recopilación o el uso que estos terceros hacen de su información para estos fines, ni las opciones de exclusión que puedan ofrecerle individualmente a través de sus términos, condiciones y políticas de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

Venta o comunicación de Información Personal – Aunque no vendemos Información Personal a cambio de una contraprestación económica, sí compartimos Información Personal a cambio de otros beneficios que podrían considerarse una “venta” o “comunicación” conforme a diversas leyes de protección de datos, dado que a veces se definen de forma amplia para incluir actividades como la publicación de publicidad basada en intereses en sitios web o permitir que terceros reciban determinada información, como cookies, dirección IP o comportamiento de navegación. Del mismo modo, podemos realizar publicidad basada en intereses cuando utilizamos datos sobre su actividad en nuestro Sitio para mostrarle anuncios en sitios web propiedad de terceros o controlados por ellos. Es en este contexto en el que, en los últimos doce meses, hemos facilitado a redes publicitarias, proveedores de analítica de datos, redes sociales y plataformas de vídeo Información Personal como su dirección IP, información del dispositivo, información de actividad en internet y otras redes electrónicas, e información de geolocalización.

Opciones sobre cookies – Para gestionar sus preferencias respecto de estas tecnologías, puede:

• Visitar nuestra página de preferencias, o configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para avisarle cuando los sitios web instalen o accedan a cookies. Si desactiva determinadas cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Esta configuración puede perderse y requerir una nueva configuración si elimina sus cookies.
• Bloquear la recopilación y el uso de su información por parte de plataformas en línea y empresas de tecnología publicitaria con el fin de mostrar publicidad basada en intereses, visitando las páginas de exclusión de los programas de autorregulación de los que dichas empresas son miembros: National Advertising Initiative y Digital Advertising Alliance (o la European Interactive Digital Advertising Alliance, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo). Tenga en cuenta que, aunque se excluya de la publicidad basada en intereses, es posible que siga viendo anuncios “contextuales”, basados en el contexto de lo que está viendo en los sitios y páginas que visita.
• Revisar y seguir las instrucciones específicas de cada proveedor para personalizar sus preferencias o excluirse de determinados tratamientos, incluida la publicidad basada en intereses, por parte de proveedores de servicios externos. Por ejemplo, para excluirse de este tipo de publicidad de Google, personalizar sus preferencias de anuncios o limitar la recopilación o el uso de sus datos por parte de Google, visite el Centro de Seguridad de Google y la Configuración de anuncios de Google, y siga las instrucciones de Google para excluirse de los anuncios personalizados.

5. Durante cuánto tiempo conservamos su Información Personal

Conservaremos cada categoría de su Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la legislación aplicable exija otra cosa. Los criterios que utilizaremos para determinar cuánto tiempo conservamos su Información Personal incluyen: si necesitamos su Información Personal para prestarle los Servicios que ha solicitado; si mantenemos una relación con usted; si nos ha solicitado información o Servicios; si tenemos un derecho u obligación legal de seguir conservándola; si tenemos una obligación frente a un tercero que afecta a su Información Personal; si nuestras políticas y obligaciones de conservación y archivo exigen conservarla; si tenemos interés en facilitarle información sobre nuestros Servicios; o si existe otra finalidad empresarial para conservarla.

6. Cómo protegemos la Información Personal

Empleamos esfuerzos comercialmente razonables para proteger la confidencialidad y la seguridad de la Información Personal. No obstante, pese a estos esfuerzos por almacenar la Información Personal en un entorno seguro, no podemos garantizar su seguridad durante la transmisión ni durante su almacenamiento en nuestros sistemas.

7. Uso internacional de nuestros Servicios

Nuestro sitio web está alojado en los Estados Unidos. Si visita nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que, al facilitar su Información Personal, esta se transfiere, almacena, recopila o trata en los Estados Unidos, donde se encuentran y operan nuestros servidores.

8. Privacidad de los menores

No recopilamos ni solicitamos conscientemente Información Personal de menores de 16 años sin el consentimiento paterno verificado por escrito. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Información Personal de un menor de 16 años, adoptaremos con prontitud medidas para eliminar dicha información. Si es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo o hija nos ha facilitado su Información Personal, puede escribirnos a [email].

9. Enlaces a sitios web de terceros

No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios enlazados desde o hacia nuestros Servicios, ni de la información o el contenido que contengan. Le animamos a informarse y a preguntar antes de facilitar Información Personal a terceros, ya que cualquier Información Personal divulgada se tratará conforme al aviso de privacidad del tercero correspondiente.

En algunos casos ofrecemos enlaces a plataformas de redes sociales (como Facebook, Instagram, Pinterest, X y YouTube) que le permiten conectar fácilmente con nosotros o compartir información en redes sociales. Cualquier contenido que publique a través de estas páginas está sujeto a las condiciones de uso y a los avisos de privacidad de dichas plataformas.

10. Residentes de California

Esta sección facilita información adicional sobre las prácticas de Biohax conforme a la California Consumer Privacy Act de 2018 y su normativa de desarrollo, en su versión modificada por la California Privacy Rights Act (“CCPA”), donde “Información Personal” tiene la definición establecida en la CCPA.

Consulte el siguiente cuadro para obtener información detallada sobre las categorías de Información Personal que hemos recopilado de residentes de California durante los doce meses anteriores a la fecha de la última actualización de este Aviso y las categorías de terceros a los que vendemos o comunicamos Información Personal. Para cada categoría de Información Personal del cuadro siguiente, las categorías de terceros a los que la divulgamos con una finalidad empresarial o comercial se indican en la sección Cómo divulgamos la Información Personal anterior.

Conforme a la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los clientes particulares residentes en California que mantengan una relación comercial con nosotros pueden solicitar información sobre nuestra divulgación de determinadas categorías de Información Personal a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros, si los hubiera. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección Contacto más abajo. Tenga en cuenta que no toda comunicación de información está cubierta por estos requisitos de privacidad de California y que solo se incluirá en nuestra respuesta la información sobre las comunicaciones cubiertas. Esta solicitud puede realizarse como máximo una vez por año natural.

11. Sus derechos de privacidad y cómo ejercerlos

Según dónde resida, puede tener los siguientes derechos respecto de su Información Personal conforme a la legislación de protección de datos aplicable:

• Acceso – Puede tener derecho a saber qué Información Personal hemos recopilado sobre usted y a acceder a dichos datos.
• Portabilidad de los datos – Puede tener derecho a recibir una copia de su información en un formato portátil y de uso sencillo.
• Supresión – Puede tener derecho a suprimir la Información Personal que hayamos obtenido, con sujeción a determinadas excepciones.
• Rectificación – Puede tener derecho a corregir inexactitudes en su Información Personal.
• Oposición a determinados tratamientos – Puede tener derecho a: (a) oponerse al tratamiento de su Información Personal con fines de publicidad dirigida, (b) oponerse a la venta o comunicación de su Información Personal; (c) limitar el uso de su Información Personal sensible (si procede), y (c) oponerse a la elaboración de perfiles que fundamente decisiones con efectos jurídicos o similarmente significativos. No recopilamos ni tratamos Información Personal sensible fuera de los fines permitidos por la ley (como la sección 7027(m) del Reglamento de la California Consumer Privacy Act), por lo que no ofrecemos la opción de limitar su uso. Tampoco elaboramos perfiles suyos ni de otras personas de un modo que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos, por lo que no ofrecemos una opción de exclusión.

Para dejar de recibir correos electrónicos de marketing, escríbanos a [email] o siga las instrucciones incluidas en el correo electrónico o mensaje de texto. Tenga en cuenta que, incluso si cancela la suscripción a determinadas comunicaciones, es posible que aún necesitemos contactarle con información transaccional o administrativa importante, según permita la ley. Además, si retira su consentimiento u se opone al tratamiento de su Información Personal, o si decide no facilitar determinada Información Personal, es posible que no podamos prestarle algunos o todos nuestros Servicios.

Para ejercer cualquiera de los derechos de privacidad que le reconoce la legislación de protección de datos aplicable, envíenos una solicitud por alguno de los siguientes medios:

• Llamándonos gratuitamente al [Toll Free Number]
• Escribiéndonos a [email]
• Enviando una solicitud a través de nuestro formulario web.

También puede iniciar cualquier exclusión emitiendo una Señal de Preferencia de Exclusión, como el Global Privacy Control (GPC). Respetamos las Señales de Preferencia de Exclusión, incluida la GPC. Si opta por utilizar una Señal de Preferencia de Exclusión, deberá activarla en cada navegador o extensión de navegador compatible que utilice.

No será objeto de discriminación alguna por ejercer los derechos enumerados en este Aviso. No obstante, si retira su consentimiento u se opone al tratamiento de su Información Personal, o si decide no facilitar determinada Información Personal, es posible que no podamos prestarle algunos o todos nuestros Servicios.

Únicamente usted, o un agente autorizado al que faculte para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud relativa a su Información Personal. Debemos verificar su identidad antes de atender sus solicitudes y, si no podemos verificarla, es posible que le pidamos información adicional. Si es un agente autorizado que presenta una solicitud en nombre de otra persona, también necesitaremos verificar su identidad, lo que puede requerir prueba de su autorización por escrito o de un poder de representación. Procuraremos responder a las solicitudes dentro del plazo que exija la legislación aplicable. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.

No cobramos ninguna tarifa por tramitar o responder a sus solicitudes, salvo que sean excesivas o repetitivas. Si determinamos que una solicitud justifica una tarifa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le facilitaremos una estimación de costes antes de completarla. Podemos denegar determinadas solicitudes, o atenderlas solo parcialmente, según permita o exija la ley. Si no queda satisfecho con la resolución de su solicitud y le asiste un derecho de recurso, se le informará de nuestro procedimiento de recurso en la respuesta a su solicitud.

12. Cambios en este Aviso de Privacidad

Tenga en cuenta que podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos revisarlo periódicamente. Le informaremos si se producen cambios sustanciales. Salvo que se indique otra cosa, cualquier cambio en este Aviso de Privacidad será aplicable de forma inmediata desde su publicación en nuestros sitios web.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o sobre este Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email]. También puede escribirnos a [mailing address].